西安四喜品牌包装设计公司发现订制营销之所以能产生市场,是因为市场上存在一些感性消费者,他们的消费心理大部分基于如下几点。
求异心理。时尚是社会阶层之间进行区隔的标志,作为时尚主导者来说,求异是时尚的一个核心要素:希望引领时尚的阶层总是通过求异的方式来区隔其他阶层,这种区隔越明显,越能代表自己的时尚地位。因此,享受专属的服务,量体裁衣、度身定做具有独特个性化的产品就成为了这种求异心理的实现方式。而从时尚的发展进程来看,最早的贵族消费就是以订制为主的。尽管很多订制的奢侈品制作需要花费数天、数月甚至更长的时间,但消费者们并不介意,他们愿意等待,因为对于这些消费者来说,花一定的时间拥有一个让自己与众不同的产品,也是非常值得的。
求新心理。好奇是一种普通的社会现象,没有有无之分,只有程度之别。一些人专门追求新奇,赶时髦,总是充当先锋消费者,至于是否经济实惠,一般不大考虑,诸如魔方、跳跳糖、谜语手纸、电动牙刷、意彩娃娃等能在市场上风靡一时就是迎合了这一心理。订制营销无论是产品渠道还是促销方式都有传统营销所没有的新奇特征,因此可以在消费理念上吸引这类消费者,让他们成为尝试订制营销的先行者。
炫耀心理。这多见于功成名就、收入丰盛的高收入阶层,也见于其他收入阶层中的少数人,在他们看来,购物不仅是适用、适中,还要表现个人的财力和欣赏水平。他们是消费者中的尖端消费群,倾向购买高档化、名贵化、复古化的商品,如几十万乃至上百万美元的轿车、上万美元的手表等。限量与订制甚至可以成为一种消费特权。因此,订制化产品的出现迎合了他们独占性、唯一性的需求,满足了他们炫耀的心理。
情感价值。对于感性消费者来说,商品价格和它的真实价值不一定要一致,他们往往在意的是附加的情感价值。营销专家菲利普·科特勒曾经把人的消费行为大体分为三个阶段:第一是量的消费阶段,第二是质的消费阶段,第三是感情的消费阶段。以情感共鸣和难忘的体验为诉求的营销手段也逐渐被很多企业追捧,比如苹果公司。在订制营销过程中,也要抓住消费者的情感,比如很多有纪念价值的订制产品、订制礼品、爱情纪念品。对别人来说可能没有一点价值,但是对于有共同体验、共同经历的人来说,它的价值是标准化产品所无可比拟的。