交互，顾名思义，交流互动的意思，我们生活的社会交互无处不在，离开了交流互动寸步难行。
以我们一天普通得不能再普通的生活、休闲、工作为例，清晨被闹钟或手机的铃声叫起，起床洗漱蹲厕所，男人剃须女人化妆，钻进厨房做个简单又营养的早饭，然后拎包坐公交挤地铁或走路或开车，进了公司刷卡上班，打开电脑使用各种应用处理一堆的文件资料，与上司、同事交流工作上的不同观点……使用网站、软件、消费产品、各种服务的时候，实际上就是在同它们交互。例如，每次拿到新买的产品快递，首先与我们发生交互的就是产品的包装看到包装、打开包装后才能看到产品。我们一天当中不知道与多少的产品或服务在发生着这种关系，使用过程中的感觉就是一种交互体验。
随着现代社会的发展，传播媒介的更新速度已经大大超越了人们的想象，使得信息在传播中人的因素发挥的作用越来越大，以前消费者的地位处于被接受的状态，无法与产品之间做到直接的交流，而如今，随着高科技的应用与传播，使得人与物之间的交流成为双向的，直接的。在整个信息传播的过程中，人不仅仅处在接受者的状态，而且处于参与者的状态。这样通过产品这个媒介能将传播者和接受者之间的交流变得直接和频繁，相互影响和相互作用。
近年来，某种产品之所以能引起消费者的注意和消费者的忠诚度，绝大部分取决于它的外包装，所以有效地改进产品的外包装和外包装的特性，才能给产品带来活力。
近年来，包装领域的新的概念交互式包装，在这种激烈的竞争中应运而生。交互式包装设计为包装设计提出了一种新的设计角度，交互式包装设计目的是在于为人与产品之间建立起一种新的沟通渠道。使产品与人之间形成一种新的交流模式，这也是未来发展的需要。
