品牌能让年轻人从众人中脱颖而出。品牌激励人们找到独具匠心的使用方法。同时,成功的品牌也得让年轻人在他们的参照群体中获得社会接受度。只有当Y世代参与进来,共同创造、共同塑造品牌特征时,这个青少年品牌才真正名副其实。与此同时,该品牌也获得了最重要的青少年流通货币:他们在线下和线上交谈的内容。在令人兴奋的环境中体验品牌能提升人们的兴趣。积极的情绪是这一代刺激上瘾者保持品牌忠诚最重要的一个原因。
如果营销人员能调整其品牌策略来满足这一新兴群体的需求,那么他们同这一群体的关系就会更好,事业也会更成功。
实践品牌年轻化的要点
Y世代是刺激上瘾者,他们在自己选择的热门品牌中寻求个人权力(控制)和即刻的满足感。
Y世代将社会生活融入科技,而不是将科技融入社会生活。
内容是他们眼中最重要的社交货币。
热门品牌不断带来新鲜炫酷的内容。
朋友是Y世代处理品牌信息的相关性过滤器。热门品牌主动采用社交媒体和点对点策略,在此过程中,营销人员不会颐指气使,而是通过授予青少年控制权来让他们参与其中。
Y世代更信任他人和社会关系。热门品牌重视员工、商店销售人员和代理机构在品牌特性维护和宣传上发挥的作用。
Y世代对家庭购买影响力更大,这是旅馆父母和回力镖趋势的结果。
Y世代会在恰当的时刻、为满足恰当的需求合理选择并混合若干片段。品牌应满足各个类似的时刻,满足各种各样的需求,为年轻人提供选择。
热门品牌不仅仅提供产品,它们还是Y世代生活方式的支持者。
人们会在青春期建立起对品牌的喜爱和因品牌认知带来的自我认知,这是大脑发育的结果。
这一消费者世代正找寻着能为他们带来稳定、和谐和真实感的主打品牌。各品牌要有一种定义到位、公开透明、始终如一的意义以及清晰可见的愿景。
《年轻化品牌》