消费者购买一个产品会被周边人影响

不管是简单的消费行为，还是复杂的消费行为，在整个消费决策过程中参与或影响决策的往往是许多人。

在商场购买日化类的小商品，是品牌导购员的推荐和介绍在一定程度上左右着我们的选择。

按照购买角色理论，不同的人在整个消费决策中担任着不同的角色。

如在家用电脑购买中，孩子可能是倡议者，有相关购买经验和专业知识的亲朋好友是影响者，爸爸是决定是否购买的决策者，而实施购买的是妈妈，购买回来后主要给孩子使用。

掌握消费者在购买产品中的角色对营销者制定相应的营销策略有重要的意义。

以前，很多生产早餐麦片的企业将重点放在与儿童和青少年的互动上，将大量广告投放在周末儿童节目上，后来他们发现早餐麦片主要是母亲购买，小孩只是在品牌选择上有些影响。

自此之后，企业将更多的注意力放在与母亲的沟通上，更多关注她们是如何做出早餐麦片购买决定的。

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